Foire aux questions FAQ

FAQ


Oui. Il existe des limites minimales et maximales de poids et de taille, variant d’un équipement à l’autre. Dans certaines expériences VR, un poids maximum de 100 kg et une taille minimum de 140 cm seront pris en compte. Notre personnel pourra vous conseiller plus en détail sur place et proposer une expérience VR alternative ou de remplacement.
L’âge minimal pour utiliser et profiter des expériences VR est de 10 ans. Ces limitations sont imposées par les fabricants d'équipements et d'accessoires VR pour des raisons de sécurité dans leur manipulation.
C'est simple, il suffit de contacter, visiter Viral ou de réserver en ligne sur notre site. Sélectionne l'expérience VR, choisis la date dans le calendrier, les horaires disponibles pour ce jour apparaîtront immédiatement en dessous, choisis ton horaire et ajoute à ta commande.
Pour des raisons de sécurité, l’accès est interdit :
  • aux enfants de moins de 10 ans
  • aux femmes enceintes
  • aux personnes âgées
  • aux personnes souffrant de maladie cardiaque, portant un stimulateur cardiaque (pacemaker) ou autre dispositif médical électronique implanté, ou autre condition médicale sérieuse
  • aux personnes souffrant d’anomalie de la vue
  • aux personnes souffrant d’épilespie
  • aux personnes souffrant de troubles psychiatriques préexistants
  • aux personnes souffrant de rhume, grippe, maux de tête ou otites ne devraient pas utiliser les simulateurs de réalité virtuelle, car cela peut aggraver leur état.
En cas de doutes, nous recommandons de consulter le centre de santé ou ton médecin
Nous acceptons les paiements par ATM et MBWAY pour les réservations en ligne. Sur place, nous acceptons en plus les espèces et les cartes bancaires.
VIRAL propose plusieurs types d'expériences de réalité virtuelle pour tous les types d'utilisateurs. Plus de 30 jeux et expériences sont disponibles pour les divers simulateurs.
Tu devras porter des vêtements et des chaussures décontractés ou sportifs avec lesquels tu te sens à l'aise, selon le type de simulateur ou d'expérience choisie. Nous disposons d'un casier pour tes objets et vêtements, afin que tu puisses profiter pleinement!
Oui, tu peux. Oui, tu peux. Il te suffit de reporter la réservation 24 heures à l'avance en contactant Viral et indiquer la réservation que tu souhaites reporter ou anticiper.